Злоумышленники часто пытаются получить от вас средства с помощью поддельных счетов на оплату или запросов на получение средств. Мошенники также могут попросить вас позвонить по определенному номеру с целью выяснить ваши личные или финансовые сведения по телефону. 

Обращайте внимание на подозрительные сообщения в счетах на оплату и запросах на получение средств, если они содержат призывы быстро позвонить по определенному номеру, чтобы устранить «проблему» с вашим счетом. Всегда выполняйте вход в свою учетную запись на веб-сайте PayPal или в приложении, чтобы проверить, требуется ли предпринять какие-либо действия.

Мошенничество со счетами на оплату и запросами на получение средств может происходить множеством способов:

1. Вы получили счет на оплату или запрос на получение средств в PayPal за товар или услугу, которую не заказывали. Не оплачивайте его.
2. Вы получили счет на оплату или запрос на получение средств в PayPal с подозрительным примечанием. В примечании может содержаться просьба позвонить по ненастоящему номеру службы поддержки клиентов с целью получить ваши личные или финансовые сведения по телефону. 
3. Вы получили по электронной почте поддельный счет на оплату или запрос на получение средств, который выглядит как настоящее письмо от PayPal. Не переходите по ссылкам и не звоните по номерам телефонов, указанным в подозрительных электронных письмах.

Способы предотвращения мошенничества:

• Если вы получили подозрительный счет на оплату или запрос на получение средств, не оплачивайте его.
• Не звоните по номерам телефонов, указанным в примечании к счету, и не переходите по подозрительным ссылкам.
• Никогда не отправляйте средства на криптовалютные счета, указанные в счетах на оплату или запросах на получение средств.

При получении подозрительного счета на оплату выполните следующие действия:

Сообщайте о необоснованных счетах на оплату или запросах на получение средств. Для этого войдите в учетную запись PayPal на нашем веб-сайте или в приложении PayPal.

Чтобы сообщить о подозрительном электронном письме или веб-сайте, отправьте сведения о нем по адресу phishing@paypal.com, и мы изучим его. После отправки нам электронного письма удалите его из папки «Входящие».